Pirkšanas noteikumi

VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

Šie noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir pamats līgumam starp Dropstone, UAB, reģistrācijas numurs 305652842, juridiskā adrese Girulių g. 10, 12123 Viļņa (turpmāk – Pārdevējs), un Jums, pamatojoties uz kuriem Pārdevējs sniedz Jums iespēju iegādāties produktus (turpmāk – Produkti), kas tiek piedāvāti interneta veikalā www.donum.lv (turpmāk – E-veikals).

Ar Pārdevēju iespējams sazināties pa e-pastu: info@donum.lv

Jums ir tiesības iepirkties E-veikalā tikai tad, ja Jūs varat noslēgt saistošu līgumu ar Pārdevēju saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un tikai ievērojot šos Noteikumus un piemērojamos tiesību aktus. Ja Jums ir mazāk nekā 18 gadu, Jūs drīkstat iepirkties E-veikalā tikai ar vecāku vai citu likumīgo pārstāvju piekrišanu. Iesniedzot pasūtījumu, Jūs apliecināt, ka esat 18 gadu vecs vai vecāks, vai arī Jums ir vecāku vai citu likumīgo pārstāvju piekrišana.

IEPIRKŠANĀS E-VEIKALĀ

Apmeklējot E-veikalu un izvēloties preces, tiek izveidots iepirkumu grozs.

Izveidojot grozu, Jums jānorāda dati, kas nepieciešami izvēlēto preču piegādei. Pārliecinieties, ka sniegtā informācija ir pareiza un pasūtītās preces atbilst Jūsu vēlmēm. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Jums ir iespēja izlabot kļūdas. Sniegtie dati tiks apstrādāti Privātuma politikā norādītajiem mērķiem un veidā.

Iesniedzot pasūtījumu, Jūs piekrītat samaksāt par precēm pasūtījumā norādīto cenu.

Apmaksu var veikt, izmantojot elektroniskās bankas pakalpojumus. Maksājumi ir iespējami eiro valūtā. Maksājumus apstrādā, izmantojot MakeCommerce.lt maksājumu platformu.

Kad pasūtījums ir apstiprināts, Pārdevējs saņem visu informāciju par to. Pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu no brīža, kad Pārdevējs to ir saņēmis. Vienlaikus tiek uzskatīts, ka starp Jums un Pārdevēju ir noslēgts līgums. Tomēr šāds līgums kļūst saistošs Pārdevējam tikai no brīža, kad Pārdevējs saņem maksājuma pakalpojumu sniedzēja apstiprinājumu par apmaksu.

Pēc pasūtījuma iesniegšanas uz Jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums.

Pārdevējs apņemas izpildīt pasūtījumu pēc maksājuma saņemšanas. Ja Pārdevējs savas iniciatīvas dēļ atceļ pasūtījumu tādēļ, ka preces nav noliktavā (vai citu iemeslu dēļ), samaksātā nauda tiek atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

PREČU ĪPAŠĪBAS UN KVALITĀTE

Preču īpašības ir norādītas E-veikalā pie katra produkta apraksta. Pārdevējs cenšas nodrošināt, ka preces atbilst tiesību aktu prasībām un ir piemērotas lietošanai paredzētajam mērķim.

Iesniedzot pasūtījumu, Jūs apzināties, ka Jūsu izmantotās ierīces ekrāna iestatījumu dēļ faktiskais preču krāsu, izmēru vai formas attēlojums var atšķirties no redzamā fotogrāfijās. Šādas atšķirības netiek uzskatītas par preču defektiem, ja vien tās nav radušās Pārdevēja vai ar viņu saistītu trešo pušu dēļ.

Preču izmēri var nedaudz atšķirties ražošanas vai mērījumu kļūdu dēļ (1–3 cm pieļaujamā novirze netiek uzskatīta par defektu).

PREČU PIEGĀDE

Veicot pasūtījumu, Jums jānorāda piegādes adrese un kontakttālrunis.
Piegāde iespējama: uz pakomātu, ar kurjeru vai pa pastu.

  • Piegādes cena Latvijā – 3 EUR.

  • Piegādes cena uz ārvalstīm – no 6 EUR.

  • Bezmaksas piegāde no 50 EUR.

Pasūtījumi tiek nosūtīti 1–2 darba dienu laikā.

Piegādes termiņi:

  • Latvijā: 2–3 darba dienas.

  • Eiropā: 3–7 darba dienas.

Ja, saņemot sūtījumu, pamanāt neatbilstības, nekavējoties informējiet Pārdevēju.

PREČU ATGRIEŠANA UN MAIŅA

Patērētāju tiesības atteikties no līguma 30 dienu laikā

Ja Jūs iepērkaties kā patērētājs, Jums ir tiesības 30 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas to atgriezt bez iemesla norādīšanas.

Precei jābūt nelietotai, ar saglabātām etiķetēm, oriģinālajā iepakojumā, nesabojātai.

Lai izmantotu šīs tiesības, 30 dienu laikā no preces saņemšanas Jums pa e-pastu info@donum.lv jāinformē Pārdevējs.

Atgriešanas izmaksas sedzat Jūs. Pārdevējs atmaksā naudu 14 kalendāro dienu laikā uz Jūsu bankas kontu no brīža, kad ir saņemts paziņojums par atgriešanu, bet ne agrāk kā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

Preces ar defektiem

Pārdevējs atbild par preču neatbilstību tiesību aktos noteiktajā kārtībā – 2 gadu laikā no preces saņemšanas dienas.

INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

Preču zīmes, logotipi, teksti, fotogrāfijas, dizains, domēna vārds un citi elementi pieder Pārdevējam un/vai trešajām pusēm. Tos aizliegts izmantot bez rakstiskas piekrišanas.

ATBILDĪBA

Pārdevējs atbild par preču kvalitāti un piegādi saskaņā ar tiesību aktiem.
Pircējs atbild par pareizu datu sniegšanu.

NOTEIKUMU IZMAIŅAS UN IZBEIGŠANA

Pārdevējs var mainīt Noteikumus. Jaunākā versija vienmēr tiek publicēta E-veikalā.

PRIVĀTUMA POLITIKA

Pārdevējs aizsargā klientu datus, tos izmanto tikai pasūtījumu izpildei un pakalpojumu uzlabošanai.

Tiek izmantoti „Google/Facebook“ reklāmas rīki un sīkdatnes (cookies).
Personas dati tiek nodoti tikai tiesību aktos noteiktajos gadījumos.

E-pasta adreses netiek izmantotas surogātpasta (SPAM) sūtīšanai.

Noteikumi atjaunināti 2025. gada 1. oktobrī.